Società di consulenza - istruzioni per la scelta di un'agenzia di consulenza in 5 fasi + revisione delle società di consulenza TOP-3

Cos'è una società di consulenza e cosa fa? Quali sono le caratteristiche del lavoro delle società di consulenza internazionali? Quali agenzie di consulenza offrono una cooperazione proficua?

Rispondi a una semplice domanda: qual è l'obiettivo a lungo termine di un singolo progetto commerciale? Esatto, per realizzare un profitto, crescere e prosperare. È positivo quando la tua azienda soddisfa pienamente queste condizioni. Ed è male quando il profitto e lo sviluppo sono ostacolati da problemi locali e globali.

Cosa dovrebbe fare la direzione in questi casi? Cambia la struttura della compagnia? Ignorare alcuni dipendenti e assumerne altri? Attrarre nuovi investimenti? Immettere la modalità economica presso l'impresa?

È più saggio ed efficiente cercare aiuto da persone esperte e competenti. Per essere precisi, coinvolgere le società di consulenza in cooperazione. Riguarda queste organizzazioni che io, Denis Kuderin, ti dirò in un nuovo articolo.

Leggi fino alla fine in attesa di una revisione delle ditte di consulenza più affidabili e affidabili, nonché suggerimenti per la scelta di consulenti affidabili.

1. Che cos'è una società di consulenza?

La consulenza professionale è finalizzata all'ottimizzazione e allo sviluppo del business esistente. I consulenti risolvono problemi comuni e attività specifiche impostate dal cliente. Ad esempio, aiutano i clienti a ridurre i costi di produzione.

Le società di consulenza si avvalgono di consulenti a tempo pieno - specialisti esperti in varie questioni aziendali.

I consulenti apportano modifiche alla struttura gestionale della società, risolvono questioni relative al personale (chi deve essere licenziato, chi, al contrario, assumere), ottimizzare la contabilità, automatizzare i processi aziendali, fornire preziosi consigli agli avvocati e ai finanzieri aziendali.

I dipendenti stessi parlano di società di consulenza nel modo seguente: questa è la concentrazione di persone molto intelligenti e ben informate in un unico posto.

Le società di consulenza sono universali, come i supermercati, sono altamente specializzate - sono impegnate in settori specifici, ad esempio consulenza gestionale o legale.

Indichiamo situazioni tipiche in cui le aziende necessitano di servizi di consulenza:

  • il management deve risolvere problemi complessi e controversi riguardanti la riorganizzazione dell'impresa;
  • si stanno sviluppando nuove direzioni di sviluppo e non c'è abbastanza conoscenza per calcolare le risorse;
  • la società ha subito una recessione e il management vuole uscire dalla crisi con perdite minime;
  • l'azienda ha problemi con il personale e il reclutamento;
  • un controllo indipendente è richiesto all'impresa;
  • è necessario distribuire correttamente il reddito dell'impresa (consulenza in materia di investimenti);
  • l'azienda apre una nuova filiale, ma non ha esperienza in tali eventi.

Questo è solo un elenco esemplare di compiti che sono delegati a organizzazioni esterne. Di fatto, qualsiasi situazione normale o anomala può essere risolta con l'assistenza di consulenti esterni. Hai solo bisogno di sapere dove cercare questi specialisti.

In ogni città ci sono società di consulenza. Ci sono dozzine, se non centinaia di tali aziende in megalopoli. Dalla scelta corretta di un partner dipende dall'efficacia del compito. Discuterò i criteri per la scelta dei consulenti nelle sezioni seguenti.

Leggi anche la pubblicazione di recensioni su questo argomento - "Cos'è la consulenza".

2. Che cosa fa un'agenzia di consulenza: panoramica dei servizi di base

La consulenza è l'eventuale assistenza di specialisti dal lato, finalizzata ad aumentare l'efficienza dell'azienda cliente.

Tuttavia, gli esperti identificano diversi tipi principali di servizi di consulenza, che considereremo.

Servizio 1. Esecuzione di analisi aziendali

Questa è la forma base di attività dei consulenti. I dipendenti esperti ed esperti analizzano in modo completo le attività dell'azienda cliente, individuando punti di forza e di debolezza, ricercando i mercati di vendita e scoprendo i motivi del calo dei ricavi.

I consulenti usano metodi scientifici obiettivi e i loro sviluppi tecnologici. L'analisi ci consente di fornire ai clienti un elenco di raccomandazioni per migliorare il lavoro, la modernizzazione e lo sviluppo dell'impresa. I consulenti identificano inoltre le vulnerabilità e suggeriscono misure per rafforzarle.

Il lavoro dei consulenti è, prima di tutto, l'istituzione dell'ordine ideale nella società del cliente. Un buon consulente è come un orologiaio: ispeziona il meccanismo danneggiato, cambia le parti guaste, lubrifica dove necessario, inizia e inizia.

Servizio 2. Verifica dell'organizzazione cliente

Le società di consulenza conducono un audit indipendente dell'azienda. Nessuno eseguirà questo lavoro meglio degli specialisti imparziali che hanno già tenuto tali eventi dozzine di volte.

esempio

La gestione di Altai Dairy Plant LLC rileva che la produzione sta diventando sempre meno redditizia ogni mese. Le verifiche interne non aiutano a scoprire il motivo di questo stato di cose.

Il direttore decide di coinvolgere specialisti di terze parti da Consulting and Audit. I dipendenti di questa azienda eseguono rapidamente un'ispezione delle attività produttive e trovano un legame debole: il tecnologo del negozio di mese in mese non distribuisce in modo efficiente le materie prime per la produzione di prodotti a base di latte fermentato.

I tecnologi sono licenziati, assumono uno specialista più competente, i profitti cominciano a crescere. Il compito è risolto rapidamente ed efficientemente.

Gli audit di consulenza aiuteranno non solo a valutare e ottimizzare le risorse dell'azienda, ma anche a identificare appropriazioni indebite nell'impresa, se presenti.

Servizio 3. Previsioni

Le previsioni economiche professionali ti consentono di prevenire eventuali problemi ed eliminarli prima ancora che si verifichino. Questo servizio contribuirà a valutare le prospettive di nuove direzioni e sviluppi della società e determinarne la redditività.

Ad esempio, un'azienda vuole aprire una filiale in un'altra città o lanciare una nuova linea di prodotti. Tuttavia, gli specialisti del personale non hanno mai incontrato un simile compito e non possono valutare obiettivamente i costi stimati del materiale. I professionisti lo faranno chiaramente e in breve tempo.

Come gestire correttamente i soldi dell'azienda, dirai all'articolo "Consulenza finanziaria".

Servizio 4. Formazione del personale

Il business di successo è, soprattutto, il lavoro coordinato di persone competenti e dedicate. Il successo commerciale di un'azienda dipende in gran parte dal personale addestrato. Se il livello di professionalità dello staff non consente di svolgere correttamente le attività aziendali, allora questo stesso livello deve essere migliorato.

Per fare questo, è necessario chiamare specialisti che assumano la soluzione di tale compito. Una buona formazione di gruppo può dare all'azienda più che cambiamenti di personale.

I consulenti professionali non si limitano alla teoria nuda, ma ti mostreranno come applicare queste conoscenze nella pratica.

Servizio 5. Consultazione di dipendenti e dirigenti

Questo è il tipo più comune di servizi forniti dalle società di consulenza. La parola "consulenza" in generale è tradotta come "consulenza". Le consulenze sono rivolte a dirigenti, dirigenti di tutti i livelli, capi di dipartimento e dipendenti ordinari.

esempio

Nel consiglio di amministrazione di una grande azienda, si pone la questione: l'azienda dovrebbe entrare nel commercio al dettaglio? La metà dei membri del consiglio è favorevole, l'altra metà è contraria.

Il presidente decide di invitare un consulente che esaminerà la situazione dall'esterno e darà voce alla sua opinione indipendente. Il consulente vede sempre oltre alcuni mesi o addirittura anni e delinea le prospettive di sviluppo in modo ragionevole e definitivo.

Il tavolo ti aiuterà a capire visivamente quali compiti di consulenza risolvono:

servizirisultati
1Analisi aziendaleValutazione aziendale indipendente, raccomandazioni di ottimizzazione
2Attività di auditVerifica delle risorse e dei documenti aziendali
3predizionePrevisione economica professionale
4Addestramento del personaleSviluppo del personale
5consultazioniAssistenza nella risoluzione di problemi specifici

Ulteriori informazioni su questo argomento sono disponibili nella pubblicazione Servizi di consulenza.

3. Come scegliere una società di consulenza: istruzioni passo-passo per i principianti

Scegliere artisti competenti è sempre difficile. È doppiamente difficile scegliere quando si tratta di prodotti intelligenti.

Per evitare errori, usa la nostra guida passo-passo.

Passaggio 1. Determinare lo scopo esatto di contattare una società di consulenza.

In primo luogo, determinare lo scopo specifico di contattare i consulenti. Che cosa esattamente vuoi ottenere da loro: raccomandazioni e consigli generali, ricette specifiche per risolvere i problemi attuali?

Se il cliente stesso non sa davvero cosa vuole, gli esecutori senza scrupoli gli impongono facilmente una serie di servizi aggiuntivi, spesso del tutto superflui, per i quali dovrà pagare il budget dell'azienda.

Pertanto, determinare in anticipo l'elenco dei problemi da risolvere. Formulare le attività nel modo più specifico possibile.

Sbagliato: "vogliamo aumentare le vendite".

Proprio così: "vogliamo aumentare le vendite del 25% entro 3 mesi".

Più chiaro è il compito, più facile è valutare il risultato.

Non tutte le società di consulenza hanno un adeguato livello di formazione. A volte le promesse sono molte volte superiori alle reali capacità dei consulenti. Il cemento nella formulazione del problema eliminerà immediatamente i dilettanti e i principianti - hanno semplicemente paura di assumersi l'onere insopportabile.

Passaggio 2. Pianificare i parametri del progetto futuro

Specificare l'intervallo di tempo per eseguire il lavoro di consulenza e calcolare quanti soldi si è disposti a pagare per i servizi (massimo). Questo disciplina anche l'esecutore.

Inoltre, ci sono agenzie di consulenza che lavorano solo con grandi imprese. I loro servizi costano un importo considerevole - da $ 100.000 al mese di lavoro. Ci sono più organizzazioni democratiche che interagiscono con le piccole e medie imprese.

Passaggio 3. Compiliamo un elenco di società di consulenza

Fai una lista di candidati. Cerca consulenti su Internet, raccomandazioni dei partner commerciali, annunci pubblicitari in pubblicazioni specializzate.

Nessuno parlerà della compagnia meglio dei suoi ex clienti. Trova quelli, chiedi del livello di servizio e competenza delle imprese, i risultati della cooperazione.

Quando si sceglie un'azienda, prestare attenzione a:

  • numero di progetti completati;
  • il livello di formazione dei singoli specialisti;
  • esperienza nel settore a cui sei interessato.

Le aree specializzate, in particolare la consulenza IT o la consulenza fiscale, richiedono uno studio ancora più accurato e attento.

Passaggio 4. Formuliamo un'offerta commerciale.

Domanda formulata correttamente - una garanzia di una risposta specifica.

Quanto più accuratamente si definisce un'offerta commerciale, tanto più tempestiva ed efficiente saranno i servizi di consulenza.

Passaggio 5. Confronta le offerte di diverse aziende e scegline una.

Resta solo da confrontare diversi candidati e scegliere il più adatto tra loro. Gli esperti consigliano di non scegliere quelli che offrono soluzioni pronte, ma quelli che dicono: "vediamo come vanno le cose con te e poi decidiamo cosa faremo dopo".

Un buon consulente è come un dottore. Se il medico dopo 3 minuti di conversazione ti offre una prescrizione per le pillole, di fronte a te è l'agente della compagnia farmaceutica. Un buon specialista eseguirà prima un sondaggio e solo dopo farà una diagnosi. E già sulla base della diagnosi, prescrivere il trattamento. Questo algoritmo è utilizzato nel loro lavoro e consulente professionale.

E un altro consiglio

Scegli quelli che sono focalizzati non tanto sulla generazione di idee quanto sulla loro implementazione. Un buon consulente non è un teorico, ma un professionista. I suoi compiti principali sono aumentare i profitti nella pratica e non sulla carta.

Vuoi saperne di più sulla consulenza - leggi il materiale "Consulenza aziendale" sul nostro sito web.

4. Quali agenzie offrono condizioni favorevoli per la cooperazione: una revisione delle società di consulenza TOP-3

Se non hai il tempo o il desiderio di impegnarti nella scelta di una società di consulenza, usa la nostra recensione.

Rappresentiamo le tre organizzazioni più affidabili e affidabili specializzate nei servizi di consulenza.

1) Konkol

Più di 10 anni "Konkol" risolve i problemi associati alla creazione di un business efficiente e redditizio. L'agenzia ha 100 specialisti qualificati. Il numero di progetti commerciali su vasta scala implementati nel corso degli anni è 2.500. La società ha 7 filiali in 5 regioni della Russia.

Aree prioritarie: creazione di progetti imprenditoriali, sviluppo del concetto di sviluppo aziendale, automazione dei processi aziendali, consulenza del personale. Gli specialisti aiuteranno a ottimizzare le dimensioni dell'azienda, a sviluppare un nuovo sistema di motivazione dei dipendenti.

2) Audit Escort

Metodologia, ottimizzazione, audit, servizi legali per le imprese. Contabilità e consulenza fiscale, assistenza nella gestione d'impresa, conduzione di corsi di formazione, seminari e webinar per migliorare le competenze dei dipendenti.

Esperienza dal 1996. Gli esperti esplorano prima i processi aziendali in dettaglio, quindi suggeriscono misure specifiche per ridurre i costi e migliorare l'efficienza.

Direzione prioritaria: assistenza alle organizzazioni di costruzione: contabilità, tassazione, lavoro con gli sviluppatori, appaltatori e aziende edili.

3) Gruppo IPT

L'agenzia è operativa dal 2005. Slogan: "Mantenendo l'essenza, stimoliamo i progressi". Aree di attività: consulenza gestionale e di investimento, assistenza legale alle imprese, elaborazione di piani aziendali per le start-up.

I servizi dell'organizzazione sono costantemente utilizzati da 250 grandi società commerciali. Lo staff è composto da 1500 consulenti di varie specializzazioni. Il principio principale del lavoro degli specialisti è la creazione di un'azienda di successo introducendo in pratica le più recenti tecnologie di gestione e automazione aziendale.

5. Cosa cercare quando si sceglie una società di consulenza - 4 criteri principali

La consulenza, così come quella medica, devono essere puntuali e professionali. La terapia impropria danneggia solo la salute. Non meno pericoloso è l'aiuto di consulenti dilettanti.

Pertanto, ulteriori informazioni sulla selezione dei consulenti non saranno superflue.

Criterio 1. Esperienza nella società di consulenza

La scelta ideale è una grande azienda internazionale. In Russia, il mercato della consulenza professionale sta guadagnando terreno. All'estero è un'industria sviluppata con miliardi di fatturato.

Le agenzie di consulenza internazionali utilizzano tecniche più avanzate nel loro lavoro e i budget delle grandi aziende sono appropriati. Quando si sceglie tali servizi dovrà pagare un extra per il marchio. Tuttavia, la pratica mostra che i giocatori rispettabili lavorano sempre al loro stipendio.

Criterio 2. Costo dei servizi

Come ho scritto sopra, ci sono agenzie che lavorano solo con grandi clienti - con un fatturato annuo di $ 100 milioni. Le tariffe per tali consulenti sono appropriate.

Altre imprese lavorano per il segmento di attività medio e sono più moderate in materia di politica dei prezzi.

Criterio 3. I tempi del progetto

L'urgenza richiede sempre un pagamento aggiuntivo. Per non pagare più del dovuto, consultare è meglio ordinare, non quando il gallo arrostito becchettava e il problema diventava minaccioso, e quando apparivano solo i primi segni di regressione e decadimento.

Il tempo di lavoro dei consulenti dipende da compiti specifici. A volte bastano 48 ore, a volte la cooperazione dura per settimane. Le grandi aziende stipulano contratti di assistenza a lungo termine con agenzie.

Criterio 4. Consulenti del personale

Va bene se i laureati delle scuole economiche internazionali, ex top manager delle aziende leader, i consulenti con esperienza di più di 10-15 anni lavorano nello staff. Questo indica un approccio competente al reclutamento.

Maggiore è il numero di dipendenti dell'azienda, maggiore è la probabilità di trovare uno specialista nel profilo desiderato. È brutto quando l'azienda impiega solo pochi consulenti universali e ancora peggio quando l'agenzia utilizza i servizi di liberi professionisti.

Propongo di vedere un video interessante sull'argomento dell'articolo.

6. Conclusione

Traccia conclusioni. Se la tua azienda ha bisogno di nuove idee o hai bisogno di risolvere specifici problemi finanziari e produttivi, invita i consulenti professionisti. La società di consulenza contribuirà ad aumentare i profitti dell'impresa e renderà il lavoro più ordinato.

La nostra rivista augura ai lettori un benessere finanziario e uno sviluppo senza fine! Saremo grati per commenti e valutazioni. Ci vediamo di nuovo!